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蒙牛集团引发“牛奶风波”生产企业涉嫌欺诈

来源:西部网-陕西新闻网  发布时间:2014-08-20 09:15:04

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西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)买牛奶时,大多数消费者可能只认某些品牌的某某牛奶,但消费者可能不知道,“某某牛奶”或许仅是调制乳。最近,西安市民钟先生在西安一家超市里买了四盒牛奶,回家他发现包装的盒子侧面的小字介绍中却显示是调制乳。钟先生认为,这些产品就不能被称之为纯牛奶,有欺骗消费者之嫌。目前,他已经将该超市和企业告上了法庭。

今天下午,记者见到了西安市民钟先生,他告诉记者,8月13号,他在西安易初莲花连锁超市有限公司长缨店购买了内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司生产的“蒙牛奶特朱古力牛奶”、“蒙牛奶特香草口味牛奶”“蒙牛奶特香蕉牛奶”共四盒,花了19.60元,食用后出现轻微腹泻。

西安市民 钟先生:“我买了牛奶以后,当天晚上回去喝了两盒香蕉牛奶,第二天早上产生了轻微的腹泻情况,然后我就查询,发现这个牛奶存在问题。”

钟先生说,他基本上都是饮用纯牛奶,不喝饮品。而他所说的问题,指的是牛奶包装上存在的的问题,牛奶的包装上写着某某口味牛奶,但在侧面的小字上标明产品类型属于全脂调制乳。

西安市民 钟先生:“我就发现它这个标注的是牛奶,但是它这个标准(产品标准号)是GB25191,调制乳的标准,我查询了一下,目前国家允许称之为牛奶的只有按照巴氏杀菌乳和灭菌乳这两个标准生产的能称之为牛奶。但是它这个名称标注为牛奶,有误导消费者行为。”

钟先生认为,蒙牛集团生产的“奶特”系列牛奶名称虽然好听,实际是打着牛奶的旗号吸引消费者。此外,他发现,市场上生产的一些其它的产品,同样存在着这个问题,于是他就把购买的超市和生产企业告上了法庭,要求两被告退还他的货款并进行赔偿共500多元人民币。

西安市民 钟先生:“我就想弄清楚它这个到底是不是牛奶,牛奶一般是指纯牛奶,不添加的,但是像它这种里面添加了80%的牛奶,有20%的其它物质。我在超市也转了一下,发现市场上的香蕉牛奶、花生牛奶普遍存在这样的问题。名称都叫做牛奶,但好多都标注的是GB25191。实际上就是调制乳的标准。我就希望像是蒙牛这样的大型乳企业,应该对消费者讲诚信。”

大多消费者不明真相 律师:生产企业涉嫌欺诈

那么像钟先生遇到的这种情况,究竟是个别案例,还是普遍现象呢?消费者在购买时又应该如何来进行分辨呢?记者今天也对西安的乳制品市场进行了走访。

在西安的一家超市里,记者看到各式各样的牛奶是五花八门,一些在超市选购牛奶的市民也告诉记者,因为害怕添加一些添加剂,所以他们给孩子和老人买时,很少买包装上标明是饮品的牛奶,一般会购买一些儿童成长牛奶或者高钙奶之类的,而至于包装侧面的小字,很少查看。记者在超市随机询问了多名消费者,也仅有两人表示知道儿童成长牛奶和高钙奶之类的牛奶,这些产品是添加了其他物质的,并不是纯牛奶,而提到调制乳跟牛奶的区别,更是没人知道。

记者:“您平时都会买什么牛奶?”

西安市民:“红枣。”

记者:“那您知道它是牛奶还是调制乳?”

西安市民:“不知道。”

西安市民:“平时买纯牛奶多一点,(调制乳)它里面掺加那些东西,感觉像乳饮,饮料那类的东西吧。”

记者在超市里随机购买了6个品牌的近20种牛奶,在这些产品中,有一些外包装上明确写着纯牛奶的,产品在盒侧面也标注了执行标准“GB25190”,产品类型为全脂灭菌乳。还有一些类似于甜牛奶、香蕉牛奶、牛奶复原乳、高钙奶、儿童成长牛奶等产品,外表大多数写着“牛奶”,但仔细查看包装盒后,记者发现在盒侧面的小字上标注的执行标准“GB25191”,也就是调制乳。有业内人士告诉记者,“牛奶”和“调制乳”两种产品的质量是完全不同的,一个依据国家标准是“纯”,另一个是已添加了食品添加剂,其性质截然不同。根据《食品安全国家标准—预包装食品标签通则》的规定,食品名称应在食品标签的醒目位置清晰地标示反映食品真实属性的专用名称。也就是说,这些实质为调制乳的产品,不应该是“某牛奶”,而应是“某调制乳”。而市民如果想要购买纯牛奶,首先应该看看产品包装盒上的产品类型,其次就是看配料有没有在生牛乳的基础上添加一些添加剂。

随后,记者也致电了蒙牛集团,工作人员告诉记者,纯牛奶是以生牛乳为原料加工而成的,调制乳是在生牛乳的基础上添加了一些营养元素和添加剂,而至于蒙牛产品包装上调制乳字体过小,也没有按照国家新标准把调制乳标在产品的正面,蒙牛公司表示,他们近期其实已经进行了包装上的改进。

蒙牛工作人员:“(调制乳)是以80%的纯牛奶制作而成,添加一些营养元素,它也是牛奶,但是是经过调和过的牛奶。我们公司从七月份开始起的新包装已经把调制乳这个字样加大了,因为现在正好处于新旧包装交替的阶段,后期的话就会全部变更过来的。”

西安耿民律师事务所的耿华律师认为,“牛奶”两字很大,“调制乳”的概念很小,显然是在玩文字游戏。而生产经营者的这种行为也侵犯了消费者的权利。

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